ISO/IEC 18051:2007 Информационные технологии. Телекоммуникации и обмен информацией между системами. Услуги по телекоммуникационным приложениям с компьютерной поддержкой (CSTA), фаза III
Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Services for Computer Supported Telecommunications Applications (CSTA) Phase III
